客户背景
东莞美尚鞋业是一家专注于轻奢女鞋设计与生产的出口型企业，产品以舒适性与时尚感著称。2024年秋季，其新一季主打系列被洛杉矶一家知名买手店选中，计划在“秋季时尚周”期间首发。由于前期打样和确认流程延迟，留给物流的时间仅剩不到72小时。
痛点与挑战
- 时效极其紧张：买手店要求货物必须在9月20日前送达门店，否则将错过黄金陈列期；
- 货物特性敏感：鞋类产品含真皮、金属配件及少量装饰性小磁铁，需符合TSA安检及航空安全规定；
- 无海外清关经验：客户此前仅通过亚马逊FBA发货，首次直发美国线下门店，对商业发票、HTS编码及进口商信息不熟悉；
- 末端地址特殊：收货方为小型精品店，无装卸平台，且仅接受工作日上午送货。
飞渡速达解决方案
接到需求后，飞渡速达立即启动 “加急空运 + 美国商业清关 + 门到门精准派送” 快速响应机制：
- 极速订舱与提货：
当日下午3点确认订单，4点安排专车到东莞工厂提货；当晚协调深圳机场晚班货机舱位，确保次日凌晨起飞。 - 合规预审与文件支持：
提供标准商业发票模板，协助客户填写美国进口商信息（Consignee as Importer of Record），并提前申报含磁检测报告，避免TSA开箱查验延误。 - 全程透明追踪：
货物起飞、落地、清关、提货各节点实时推送至客户微信，让客户随时掌握进度。 - 定制化末端配送：
协调洛杉矶本地合作派送商，在9月20日上午10点准时抵达门店，由司机协助搬运至店内指定区域，并完成签收拍照回传。
成果与价值
- 成功赶上销售节点：货物于9月20日10:15送达，买手店当天即完成陈列，首周售罄率达85%；
- 零清关问题：凭借准确的申报资料，货物在LAX机场4小时内完成清关放行；
- 客户体验超预期：客户表示：“原以为这么急肯定要延期，没想到比承诺还早到！”
- 开启长期合作：该鞋业公司已将飞渡速达纳入其“紧急订单指定物流商”名单，并计划将部分常规空运业务转移过来。
客户感言：
“对我们这种靠季节吃饭的品牌来说，时间就是销量。飞渡速达这次不仅救了场，更让我们看到了专业物流的价值——不是便宜就好，而是关键时刻靠得住。”
飞渡速达跨境物流有限公司
专注为服装、鞋包、家居、电子等中小出口企业提供灵活、可靠、高性价比的国际空运服务。
无论您是赶展会、补爆款，还是试水线下渠道，我们都愿为您保驾护航。
